プライバシーポリシー
本ポリシーは、KM Craft Lab（以下「当事業」）が運営するウェブサイトおよび当事業が提供するアプリケーションサービス（以下「本サービス」）における、利用者の個人情報の取り扱いについて定めるものです。
1. 取得する情報
本サービスは、以下の情報を取得する場合があります。
- お問い合わせメールアドレス、お名前など、利用者が任意で提供する情報
- 本サービスのご利用にあたって自動的に取得される情報（端末情報、OSバージョン、利用ログ、クラッシュレポート等）
- App Store / Google Play 等のプラットフォームを通じて取得される購入履歴・トランザクション情報
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・維持・改善のため
- お問い合わせへの回答・サポート対応のため
- 不正利用の検知・防止のため
- サービス利用状況の統計的な分析のため（個人を識別できない形で実施）
- その他、利用者から事前に同意をいただいた目的のため
3. 第三者提供
当事業は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合（裁判所・捜査機関等からの照会を含む）
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 本サービスの運営に必要な範囲で、業務委託先（クラウドサービス提供事業者等）に取り扱いを委託する場合
4. 安全管理
当事業は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。委託先に対しても、必要かつ適切な監督を行います。
5. 子どもの利用について
当事業の提供するアプリケーションには、子どもを対象とするサービスが含まれます。子どもを対象とするサービスにおいては、収集する情報を必要最小限に留め、保護者の同意を前提とした運用を行います。13歳未満の子どもから、保護者の同意なく直接個人情報を取得することはありません。
6. 開示・訂正・削除
利用者は、当事業に対し、自己の個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。ご請求は、本ポリシー末尾に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
7. クッキー・解析ツール
当ウェブサイトでは、サービスの利便性向上および利用状況の把握のため、クッキー（Cookie）やアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらは個人を特定する目的では利用しません。ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することができますが、その場合、本ウェブサイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。
8. ポリシーの変更
当事業は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上で告知します。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、ご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
- 事業者名: KM Craft Lab（個人事業主 道ノ下 和樹）
- 所在地: 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 29階 1-1-1号室
- メール: info@kmcraftlab.com